★★★★★ 4,8/5 BEVISTIGEGEVENS | Matras 10 jaar gegarandeerd | Gemaakt in Frankrijk | 100 proefnachten | Gratis bezorging en retour *
4,7/5
Op basis van 1.460 beoordelingen
Beoordelingen verzameld en gecontroleerd door Echte Beoordelingen
Elke beoordeling wordt na een bestelling door een klant geschreven en vóór publicatie gecontroleerd door Echte Beoordelingen, een onafhankelijke vertrouwde derde partij.
Certificaat van betrouwbaarheid bekijkenAnonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
GOEDE LEVERING EN DE KLANTENSERVICE LUISTERT GOED NAAR JE TIJDENS TELEFONISCHE GESPREKKEN
Bestelling van 31 jan 2025
BONNE LIVRAISON ET LE SERVICE CLIENT EST A L'ECOUTE LORS DES APPELS TELEPHONIQUES
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
De levering was vrij snel, maar je kunt geen datum of tijdstip kiezen… Vooral DPD is naar mijn mening niet de meest betrouwbare bezorger. Verder verliep de bestelling prima.
Bestelling van 7 feb 2025
Livraison plutôt rapide mais on ne peux pas choisir la date ni RDV.. Surtout avec DPD, ce ne sont pas les plus fiables pour la livraison selon moi. Sinon la commande s'est bien passée
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Bedankt voor de efficiënte service en de constante kwaliteit ????
Bestelling van 7 feb 2025
Merci efficace et qualité régulière ????
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Alles is heel duidelijk en gemakkelijk te navigeren
Bestelling van 4 feb 2025
Tout est très clair et facile à naviguer
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
De matras komt volledig overeen met de beschrijving.
Bestelling van 26 jan 2025
Le matelas est parfait conforme à la description.
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Perfect
Bestelling van 1 feb 2025
Parfait
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Super top
Bestelling van 3 feb 2025
Super top
Anonieme klant
25 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Vlotte verzending. Track & Trace beschikbaar. Verpakking die de matras beschermt.
Bestelling van 26 jan 2025
Envoi nickel. Suivi disponible. Emballage qui protège le matelas.
Anonieme klant
16 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Geen enkel punt van kritiek: de website is heel overzichtelijk, de klantenservice heeft me telefonisch uitstekend geadviseerd en de levering was supersnel, binnen een week.
Bestelling van 26 jan 2025
Rien à redire, le site est très clair, le service client a été de très bon conseil au téléphone et la livraison super rapide en moins d'une semaine.
Anonieme klant
13 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Ik ben erg tevreden over de website, de klantenservice en het product.
Enige minpuntje: ik heb het zelf in elkaar gezet, ik ben niet bepaald een klusser, maar de handleiding is onduidelijk (er wordt geen onderscheid gemaakt tussen de middelste en horizontale delen, terwijl er wel degelijk verschillen zijn... En de hoeken hebben een bepaalde richting die slecht is aangegeven, dus je moet extra opletten, anders moet je alles opnieuw doen :D)
De levering werd dezelfde dag nog door DPD uitgesteld, terwijl ik speciaal een dag thuiswerken had ingepland... Maar dat is niet de schuld van Novoly
Bestelling van 29 jan 2025
Très satisfaite du site, du service client et du produit.
Seul bémol : je l'ai monté seule, je ne suis pas un as du bricolage, mais la notice n'est pas claire (pas de distinction sur les pans centraux et horizontaux, alors qu'il y a des différences... Et les angles ont un sens qui est mal indiqué, il faut donc être particulièrement vigilant au risque de tout reprendre :D)
La livraison a été décalée par DPD le jour-même alors que j'avais posé une journée de télétravail exprès... Mais ce n'est pas la faute de Novoly
Anonieme klant
13 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Geweldig! Ik ben fan van Novoly, van de kwaliteit van hun producten tot de website en de levering die altijd op tijd gebeurt! Een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding, ik raad deze site echt aan, ga er zeker voor!
Bestelling van 8 jan 2025
Exceptionnel ! Je suis fan de novoly, de la qualité de leurs produits en passant par le site et la livraison effectuée en temps et en heure ! Rapport qualité prix imbattable , vraiment je recommande ce site foncez !
Anonieme klant
13 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Goed
Bestelling van 28 jan 2025
Bien
Anonieme klant
13 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
De navigatie op de website en de levering zijn uitstekend, evenals de klantenservice, die zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar is
Bestelling van 22 jan 2025
Navigation sur le site et livraison très bien ainsi que le service client qui est joignable par téléphone ainsi que par mail
Anonieme klant
13 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Al bijna een jaar uitstekende kwaliteit en nog steeds hetzelfde comfort
Bestelling van 4 feb 2025
Excellente qualité depuis presque 1 an et toujours le même confort
Anonieme klant
12 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Snelle en betrouwbare levering, niets op aan te merken.
Bestelling van 2 feb 2025
Livraison rapide et sérieuse, rien à signaler.
Anonieme klant
8 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
De bestelling was zeer goed verpakt en voldeed aan onze verwachtingen. Product van goede kwaliteit.
Bestelling van 29 jan 2025
Commande très bien emballée et correspondant à notre attente. Produit de bonne qualité.
Anonieme klant
8 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Ik ben erg tevreden over de latexmatras (Novoluxe). Ik heb dit product drie jaar geleden al eens gekocht en heb nu hetzelfde product in een andere maat ontvangen.
Wat de levering betreft: niets op aan te merken, alles was top.
Bestelling van 28 jan 2025
Très satisfaite du matelas latex (novoluxe) j'ai déjà acheté ce produit il y a trois ans et vient de recevoir le même produit d'une dimension différente.
Concernant la livraison rien à dire,tout était au top.
Anonieme klant
7 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering
Bestelling van 29 jan 2025
Livraison très rapide
Anonieme klant
7 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Goed ontworpen website en snelle afhandeling van de bestelling
Bestelling van 25 jan 2025
Site bien fait et commande rapide
Anonieme klant
6 feb 2025 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending en producten van zeer goede kwaliteit.
Bestelling van 26 jan 2025
Envoi rapide et produits de très bonne qualité.
