We hebben een bed met opbergruimte besteld. Het bed werd op tijd geleverd, perfect verpakt en door de bezorger bij ons beneden neergezet.
Wat de montage betreft, is het absoluut noodzakelijk dat je met minstens twee personen bent; de onderdelen zijn van zeer goede kwaliteit en dus vrij zwaar.
Tijdens de montage stuitten we op een probleem: de schroefgaten zaten niet op de juiste plek. We hebben contact opgenomen met de klantenservice, die zeer snel reageerde en ervoor zorgde dat het defecte onderdeel binnen 72 uur opnieuw werd geleverd. Het bed kon vervolgens volledig worden gemonteerd en tot nu toe zijn we er erg tevreden over ????
Bestelling van 5 nov 2023
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
Nous avons commandé un lit coffre, lit reçu dans les délais parfaitement emballé et et déposé en bas de chez nous par le livreur.
En ce qui concerne le montage il est impératif d'être au moins 2 les pièces sont de très bonnes qualités donc assez lourdes
Lors du montage nous avons rencontré un souci les inserts de vis n'étaient pas au bon endroit, nous avons contacté le service client qui a réagit très rapidement et nous a fait relivrer la pièce défectueuse en 72h le montage complet du lit a pu être fait et pour l'instant nous en sommes très satisfaits ????