Ik heb gebeld voor informatie over matrassen en kreeg een heel vriendelijke medewerker aan de lijn die me goed advies gaf, zonder me tot een aankoop te dwingen.
De verzending en het volgen van de bestelling verliepen heel snel en de kwaliteit … een genot! Mijn man zei dat hij al jaren niet meer zo goed had geslapen. En ik moet toegeven dat het comfort uitstekend is! Nu nog even afwachten hoe het op de lange termijn gaat…
Het is weliswaar een flinke uitgave, maar ik ben erg blij dat ik voor een lokaal, Frans bedrijf heb gekozen dat met hoogwaardige materialen werkt!
De levering was echter rampzalig; ik hoop dat NOVOLY voor toekomstige klanten een andere vervoerder zal inschakelen!
Bestelling van 9 aug 2022
Automatisch vertaald (oorspronkelijke taal: Frans) Origineel tonen
J’ai appelé pour avoir des informations sur les matelas et j’ai eu une personne très agréable et de bons conseils, qui ne m’a pas poussé à la consommation.
L’envoi et suivi de la commande très rapide et la qualité … un bonheur ! Mon mari m’a dit qu’il n’avait jamais aussi bien dormi depuis plusieurs années. Et je reconnais que le confort est excellent ! Plus qu’à voir dans le temps…
C’est un budget certes, mais je suis très heureuse d’être passée par une entreprise locale, française, qui travaille avec des matériaux de qualité !
Par contre, livraison déplorable, j’espère que pour les futurs clients, NOVOLY passera par un autre transporteur !