Gratis levering :
De levering is gratis op het Franse vasteland voor alle beddengoedproducten van Novoly.
De bezorging wordt uitgevoerd door het bedrijf Geodis Calberson van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur, voor matrassen, matrastoppers en lattenbodems. De transporteur neemt vooraf contact met je op om een geschikte leverdatum af te spreken. De levering vindt plaats aan de voet van je huis of gebouw. Omdat de chauffeur niet verplicht is om het artikel in de kamer van je keuze af te leveren, raden we je aan om iemand te vragen om je te helpen als je volumineuze artikelen ontvangt.
Het is ook raadzaam om te controleren of je de ruimte hebt die nodig is om volumineuze artikelen naar de kamer van je keuze te brengen.
Er is ook een gespecialiseerde bezorgservice beschikbaar voordat je je bestelling bevestigt. Als je voor deze service kiest, wordt je beddengoed van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur en zaterdagochtend van 8:00 tot 12:00 uur door twee mensen in de kamer van je keuze geïnstalleerd, ongeacht de vloer. Het duurt nog 7 werkdagen voordat je bestelling aankomt.
Levering is verzekerd in Europees Frankrijk (uitgezonderd DOM-TOM, Corsica 99 €) en België (leveringskosten 39 €).
Verzending binnen 48 uur:
Bestellingen worden geproduceerd en verzonden binnen 2 werkdagen op zijn vroegst en binnen 4 werkdagen op zijn laatst vanuit ons atelier gelegen in Maine et Loire (49).
Uitsluitend ter informatie en zonder dat dit een contractuele garantie van Novoly inhoudt, zijn de gemiddelde levertijden over het algemeen 2 tot 4 werkdagen.
10 jaar garantie
100 nachten op proef
Gratis bezorging
Gratis retourneren *
Als uw Novoly matras abnormaal zakt, vervangen wij het gedurende 10 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
Bedden, bodems en matrastoppers hebben 5 jaar garantie en kussens 2 jaar.
Deze garantie is alleen geldig als de koper het product voor persoonlijk gebruik gebruikt. De garantie is niet langer van toepassing na doorverkoop. Het originele aankoopbewijs is vereist om aanspraak te maken op de garantie.
Beddengoed wordt niet gegarandeerd.
Uw proefperiode van 100 nachten gaat in op de dag dat uw matras bij u wordt afgeleverd. Als u tijdens de eerste 100 nachten beslist dat uw matras niet geschikt is voor u, nemen we het terug en krijgt u het volledige aankoopbedrag terug. (Briljant, nietwaar?)
We vragen alle klanten om ten minste 15 nachten op hun matras door te brengen voordat ze tot teruggave of omruiling overgaan, zodat hun lichaam de tijd heeft om zich aan te passen aan het unieke gevoel en de ondersteuning van Novoly matrassen!
Voor ander beddengoed (bed, matrastopper, kussen) bieden we een proefperiode van 30 nachten.
Beddengoed kan niet worden geretourneerd.
Laat uw Novoly matras en/of beddengoed zonder extra kosten thuisbezorgen.
We bieden ook een bezorgservice naar de kamer van uw keuze (tegen betaling).
Als uw matras u niet bevalt, kunt u contact opnemen met een van onze slaapadviseurs om te controleren of u in aanmerking komt en een gratis retourzending te regelen.
Voor ander beddengoed (bed, matras topper, kussen) is retourneren niet gratis (zie Algemene Voorwaarden).